专业设置

航空服务职业教育招生计划

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专业名称

就业方向

学制

招生计划

航空服务(精英班)

面向国内各大航空公司、国际机场、高铁乘务员、央企国企、政府、银行单位等、从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作,也可从事国际邮轮、外资企业等单位的外事接待、文员、人事等管理和实务工作。

2+1

50人

航空服务(基础班)

4+1

50人

课程设置

    航空服务职业教育项目结合用人单位的需求设计课程及教学内容、教学标准,第一课堂与第二课堂并行,“软素质”和“硬素质”并重。课程分为核心技能课程、专业基础课程、素质拓展课程、实操实训课程等版块。

1.通识类和文化基础类课程 :军训与国防教育、昔通话学习与训练、大学生安全教育、大学生心理健康教育、道德与法律、基础语文、基础数学、基础英语、民航基础知识、应用文写作、中外地理与民俗文化、计算机应用基础等。

2.民航服务职业形象类课程 :民航服务形象礼仪、民航服务操作规范、民航服务艺

术、民航服务文化、民航服务形体训练、民航服务体能训练、民航服务职业形象设计等。

3.民航服务语言表达类课程:民航服务基础英语、民航服务播音训练、民航服务场

景对话、民航服务面试英语、 民航服务第二外语、民航服务沟通等。

4.民航专业类课程 :民航概论、民航运输地理、民航服务心理学、民航安全管理等。

5.民航服务素质拓展类课程:民航服务手语训练、茶艺、插花等。

6.民航服务实训类课程 :客舱服务实训、民航地面服务实训、民航应急训练实训等。

7. 航空服务基础班第一年学习高中基础课程。

培养目标

   本项目旨在培养适应国际民航事业发展形势所需,具有良好身心素质、职业道德、沟通表达能力、团队合作能力,获取新知识、新技能的能力;拥有较高的英语口语水平、交流能力,应变能力;熟练掌握国内外航空公司客舱服务、地面服务以及岗位群工作必备的专业基础理论知识、专项技能,能从事国内外空中乘务、要客服务、机场安检、值机与行李运输、免税店服务等岗位要求的高端技能型航空服务人才。

就业前景

    目前我国民航业、交通运输业快速发展,全国各大机场航空公司、人员招聘需求量增加、就业待遇更加丰厚、就业灵活性更强,既可以从事各大国外航空公司(阿联酋航空、迪拜航空、大韩航空、新加坡航空等)的空中乘务、地面服务工作,在选择国内航空公司、机场等各类民航系统相关岗位时也更加具备语言、文化等各方面优势。

注:以上专业课程安排具体见当年的教学计划和课程设置。